服务与支持
服务承诺
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三包服务
1、包退货
自购机之日(以购机原始凭证上的日期为准,下同)起7日内(含),深圳容方安防产品出现非人为性的不符合国家相关质量检测标准的性能故障时,您有权选择退货、更换或维修。如果您选择退货,请您联络相关业务人员,本公司免费为您办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证价格为准,下同)一次性退清货款。
2、包更换
自购机之日起30日内(含),深圳容方产品出现非人为性的不符合国家相关质量检测标准的性能故障时,用户有权利选择更换或维修。如果您选择更换,请您联络相关业务人员,本公司将免费为您更换同型号同规格的新产品;如果同型号同规格的产品已经停产,应当更换不低于原产品性能的新产品。
3、包维修
维修条例敬请参照订购容方产品时所签订的合同条款及“深圳容方服务承诺”

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